服务承诺

       感谢您选择我们企业的产品。顺天公司不仅为您提供一流品质的产品,更会为您带来至诚至善、全心全意的服务。相信我们顺天尽心尽力的全情服务,会赢得广大用户肯定和支持。  

   售前咨询:
      根据客户的需求,为您提供全方位的减速机选购专业咨询。进而分析用户的需求情况和作业环境,为您设计出最适合您的专业解决方案。

   售中支持:
      为用户提供规范、系统的专业技术指导;包括减速机使用及保养知识的介绍。
      为您提供维护常识、安装、调试等一条龙的咨询服务。

   售后服务:
      根据您的实际情况建立维护档案。随时掌握客户的使用状况和满意程度。
      根据客户需要,可及时提供产品更新、功能改进的专业咨询服务和特殊定制业务。
      我们能满足用户在维护中更换零部件的需要。
      我们配备有专业的售后服务队伍,能及时为新老客户提供产品的维修和保养。

      为保证您的产品能更好的生产运行,非标准类的产品,希望贵公司能配合做到:
     售前:可派产品使用人员、管理人员、了解、参与产品选型,提出建议与要求。
     售中:以上人员可参与产品的设计建议、监督、参与产品的安装与调试。
     售后:详细阅读说明书,仔细研究产品工作原理,产品专人专管专维护。

 

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